【楽天】入力された情報が会員情報に反映されていません（変更失敗通知）

【注意喚起】楽天を装った「会員情報の更新失敗／要再確認」メール

受信概要

Subject	【楽天】入力された情報が会員情報に反映されていません（変更失敗通知） / 【重要】アカウント情報の更新に関するお知らせ
From	Rakuten
Date	2025/10/30 1:36（JST）
To	Maurita
想定ブランド	Rakuten（楽天）
想定カテゴリ	会員サービス / 通販・EC

見分け方（不審ポイント）

• 「情報の更新が完了していない／機能制限の可能性」で不安を煽り、即時の操作を促す。
• 「楽天ログイン」などのボタンから外部サイトへ誘導。
• 本文にブランド名を多用して本物らしさを演出。

対処法

• メール内リンクはクリックしない。
• 必ず公式サイト/公式アプリから直接ログインして確認。
• 万一入力してしまったら、パスワード変更・カード停止等を至急実施。

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メール本文（CSS除去版・原文掲示）

Subject:
【楽天】入力された情報が会員情報に反映されていません（変更失敗通知）
From:
Rakuten
Date:
2025/10/30 1:36
To:
Maurita

【重要】アカウント情報の更新に関するお知らせ
[email masked] 様
平素より楽天グループのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、お客様の楽天アカウントにおいて登録情報の更新が完了していない状態が確認されました。
登録されているカード情報、有効期限、住所等に変更があった場合は、以下より速やかにご確認をお願いいたします。

▼ご対応のお願い
下記の専用リンクよりアカウント情報の再確認・更新をお願いいたします。
更新が完了しない場合、安全保護のため一部機能を制限させていただく可能性がございます。

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今後とも楽天グループをよろしくお願いいたします。

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